बेगूसराय में यूको बैंक के अंचल अधिकारी और डॉक्टरों की संयुक्त बैठक का आयोजन, बैक उपभोक्ता हित में बैंकिंग प्रक्रियाओं में सुधार करने का अनुरोध:- डॉ पंकज कुमार

प्रशान्त कुमार ब्यूरो चीफ

बेगूसराय में यूको बैंक अंचल कार्यालय के बैंक अधिकारी और डॉक्टर के साथ एक महत्वपूर्ण बैठक आयोजित किया गया बैठक आईएमए हॉल में आयोजित किया गया। इस बैठक में आईएमए बेगूसराय के सदस्य डॉक्टरों सहित अनेक प्रतिष्ठित चिकित्सकों ने भाग लिया। बैठक का उद्देश्य डॉक्टरों को बैंक की विभिन्न ऋण योजनाओं, जमा उत्पादों एवं वित्तीय सुविधाओं की जानकारी प्रदान करना था, ताकि चिकित्सा क्षेत्र से जुड़े पेशेवरों को बैंकिंग सेवाओं का अधिकतम लाभ मिल सके। बैठक का उद्देश्य डॉक्टरों के लिए विशेष वित्तीय उत्पादों, आसान ऋण प्रक्रिया, कम ब्याज दरों, एवं डिजिटल भुगतान सुविधाओं के बारे में जागरूकता बढ़ाना बताया गया है। क्लिनिक/हॉस्पिटल हेतु ऋण योजनाओं की विस्तृत जानकारी दी गई और उपस्थित डॉक्टरों ने इसमें गहरी रुचि दिखाई। बैठक की अध्यक्षता शेखर प्रसाद, उप महाप्रबंधक एवं क्षेत्रीय प्रमुख, यूको बैंक ने की। इस अवसर पर आईएमए बेगूसराय के सचिव डॉ. पंकज कुमार सिंह, डॉ पंकज कुमार सिंह, डॉ के,के सिंह, डॉ राम रेखा संयुक्त सचिव आईएमए बिहार , डॉ शशिभूषण प्रसाद सिंह, डॉ सपना भारती, मुकेश जैन सदस्य बिहार अल्प्शंख्यक आयोग पटना कोषाध्यक्ष, वरिष्ठ चिकित्सकगण एवं बैंक के अधिकारी उपस्थित थे।

बैठक के दौरान डॉ. पंकज कुमार सिंह ने आईएमए की ओर से बैंक अधिकारियों से आग्रह किया कि डॉक्टरों के लिए दिए जाने वाले ऋण उपभोक्ता-मित्र (consumer friendly) बनाए जाएँ। उन्होंने कहा कि प्रायः ऋण प्रक्रिया में हिडन चार्ज (hidden charges) और अनावश्यक बीमा (unnecessary insurance) जैसे प्रावधान जुड़ जाते हैं, जिससे ग्राहकों को कठिनाइयों का सामना करना पड़ता है। उन्होंने स्पष्ट कहा कि “जबकि बैंक की नीति पारदर्शी और सहयोगी होने की बात करती है, व्यवहार में ऐसा अक्सर नहीं होता। इसलिए यह आवश्यक है कि बैंक इस दिशा में ठोस व्यवस्था करें ताकि डॉक्टरों सहित सभी उपभोक्ताओं को सरल, पारदर्शी और सुलभ ऋण सुविधा प्राप्त हो सके।” डॉ. सिंह ने आगे सुझाव दिया कि बैंक को डॉक्टरों के लिए एक सरल एवं स्पष्ट ऋण गाइडलाइन जारी करनी चाहिए, जिससे किसी भी प्रकार की भ्रम की स्थिति उत्पन्न न हो। साथ ही उन्होंने यह भी आग्रह किया कि बैंक डॉक्टरों के क्लिनिक, अस्पताल या स्वास्थ्य उपकरणों के लिए विशेष रूप से कम ब्याज दर वाले ऋण (low interest rate loans) की व्यवस्था करे। यूको बैंक के अधिकारियों ने डॉ. सिंह के सुझावों को गंभीरता से लेते हुए कहा कि वे इन मुद्दों पर विचार करेंगे और उपयुक्त समाधान निकालने का प्रयास करेंगे। बैठक के अंत में यूको बैंक के वरिष्ठ प्रबंधक श्री आशीष भारती ने सभी डॉक्टरों का धन्यवाद ज्ञापित किया और आश्वासन दिया कि बैंक उपभोक्ता संतुष्टि को सर्वोच्च प्राथमिकता देगा।